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BFSG-Prüfung: So lassen Sie Ihre Website auf Barrierefreiheit prüfen

Das BFSG verlangt barrierefreie Angebote, aber kein bestimmtes Prüfverfahren. Hier steht, welche Prüfung was leistet, wie ein Audit abläuft, was es bei uns kostet und was Sie danach in der Hand haben.

Zuletzt geprüft: · 6 Min. Lesezeit

Was bei einer BFSG-Prüfung geprüft wird

Eine BFSG-Prüfung klärt, ob Ihre Website, Ihr Onlineshop oder Ihre Web-App die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt. Der Maßstab ist technisch: In der Praxis ist das die europäische Norm EN 301 549. Erfüllt ein Angebot harmonisierte Normen, deren Fundstellen im Amtsblatt der EU veröffentlicht sind, wird vermutet, dass es die Anforderungen erfüllt (§ 4 BFSG). Das Web-Kapitel der EN 301 549 V3.2.1 beruht auf den WCAG 2.1, Stufe AA; die Fassung V4.1.1 von 2026 ist an WCAG 2.2 angepasst (Stand und Fundstellen auf der Seite Recht).

Wir prüfen nach WCAG 2.2, Stufe AA: 55 Erfolgskriterien, die alle Kriterien der WCAG 2.1 AA enthalten und sechs neuere ergänzen. Geprüft werden zum Beispiel Alternativtexte, Kontraste, Tastaturbedienung, sichtbarer Fokus, Formulare und Fehlermeldungen, Zoom und Umbruch auf schmalen Bildschirmen.

Eine zweite Frage prüft keine technische Prüfung: ob das BFSG für Ihr Angebot überhaupt gilt. Das ist eine Rechtsfrage. Eine erste Einschätzung gibt unser BFSG-Check, Hintergründe stehen auf der Seite Recht: BFSG und EAA.

Ist eine Prüfung oder ein Zertifikat Pflicht?

Das BFSG schreibt für Dienstleistungen wie Onlineshops kein bestimmtes Prüfverfahren und kein Zertifikat vor. Verantwortlich ist der Anbieter selbst: Er muss die Anforderungen erfüllen und in einer Erklärung beschreiben, wie er das tut (Anlage 3 BFSG; mehr im Ratgeber zur Erklärung).

Eine Prüfung ist trotzdem der verlässlichste Weg, das zu wissen statt zu hoffen. Sie zeigt, wo Barrieren sind, gibt Ihrem Team konkrete Aufgaben und dokumentiert den Stand. Ein Zertifikat hält das Ergebnis mit Umfang, Standard und Prüfdatum fest. Es ist kein Bescheid einer Behörde und keine Rechtsberatung.

Selbsttest, Scan oder Audit: drei Wege im Vergleich

  • Selbsttest: Mit der Tastatur durch die Seite gehen, Kontraste messen, einen Screenreader ausprobieren. Kostet nur Zeit und findet offensichtliche Fehler. Unsere Checklisten, der Tastatur-Test und der Kontrast-Checker helfen dabei.
  • Automatischer Scan: Ein Programm prüft viele Seiten in kurzer Zeit und findet messbare Fehler wie fehlende Beschriftungen oder zu schwache Kontraste. Viele Kriterien lassen sich aber nicht messen, etwa ob ein Alternativtext passt oder ob eine Fehlermeldung verständlich ist. Das W3C sagt es deutlich: Prüfwerkzeuge können Barrierefreiheit nicht feststellen, sie können nur dabei helfen.
  • Audit durch Menschen: Fachleute prüfen jedes Kriterium mit Tastatur, Zoom und Screenreader und entscheiden. Nur so entsteht eine belastbare Aussage zu allen 55 Kriterien.

Sinnvoll ist meist die Reihenfolge: kostenloser Check der Startseite, dann Scan oder direkt Audit.

So läuft ein Audit bei uns ab

  1. Umfang festlegen: welche Seiten, Vorlagen und Nutzerwege (zum Beispiel Suche, Warenkorb, Bestellung) geprüft werden.
  2. Seitenauswahl nach WCAG-EM: der Prüfmethode des W3C, damit die Stichprobe alle Vorlagen und wichtigen Funktionen abdeckt.
  3. Automatische Tests: Unser Scanner sammelt Befunde und Belege: Screenshots, Fokusreihenfolge, Zoom, Textabstände, Formulare.
  4. Prüfung durch einen Menschen: Jedes der 55 Kriterien wird einzeln entschieden. Kein Kriterium gilt als erfüllt, nur weil ein Programm keinen Fehler gefunden hat.
  5. Screenreader-Test: Die Nutzerwege werden mit einem Screenreader durchlaufen.
  6. Bericht: jede Entscheidung mit Fundstellen, Screenshots und Hinweisen zur Behebung.
  7. Nachprüfung und Zertifikat: Nach Ihren Korrekturen prüfen wir die durchgefallenen Kriterien erneut. Fällt keines mehr durch, stellen wir das Zertifikat aus.

Alle Schritte im Detail beschreibt unsere Prüfmethode.

Was eine Prüfung kostet

Der Preis hängt vor allem davon ab, wie viele Seiten und Nutzerwege geprüft werden. Bei uns gilt (netto, für Unternehmen):

  • Auto-Scan: 149 Euro für bis zu 10 Seiten, Bericht mit Score, kein Zertifikat.
  • Audit mit Zertifikat: 1.490 Euro für bis zu 15 Seiten und einen Nutzerweg, 2.990 Euro für bis zu 40 Seiten und 3 Nutzerwege. Größere Umfänge auf Anfrage.
  • Nachprüfung: nicht im Audit enthalten. Den Preis nennen wir vorher; er richtet sich nach der Zahl der durchgefallenen Kriterien.

Mit dem Preisrechner sehen Sie den Preis für Ihren Umfang. PDF-Dokumente und Bereiche hinter einem Login stimmen wir vor dem Audit ab.

Was Sie vorbereiten sollten

  • Eine öffentlich erreichbare Adresse. Unser Scanner meldet sich nirgends an und schickt keine Formulare ab.
  • Die wichtigsten Nutzerwege, zum Beispiel Produkt finden, in den Warenkorb legen, bestellen.
  • Eine Liste wichtiger PDF-Dokumente, falls sie geprüft werden sollen.
  • Eine Ansprechperson im Team, die die Ergebnisse weitergibt.
  • Den Nachweis, dass die Website Ihnen gehört: per Meta-Tag oder DNS-Eintrag, bevor ein bezahlter Scan startet.

Nach der Prüfung

Mit dem Bericht kann Ihr Team die Fehler gezielt beheben, sortiert nach Design, Entwicklung und Redaktion. Aus dem Ergebnis entsteht auch Ihre Erklärung zur Barrierefreiheit; unser Generator hilft beim Formulieren. Das Zertifikat beschreibt den geprüften Stand am Prüftag. Wer seine Website laufend ändert, prüft mit dem Monitoring regelmäßig nach.

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Häufige Fragen

Wie lange dauert eine BFSG-Prüfung?

Der kostenlose Check der Startseite dauert wenige Minuten, der Auto-Scan läuft automatisch. Wie lange ein Audit dauert, hängt vom Umfang ab; den Zeitplan stimmen wir vor dem Start mit Ihnen ab.

Reicht ein automatischer Test für das BFSG?

Nein. Ein Scan findet messbare Fehler, kann aber viele Kriterien nicht entscheiden, etwa ob Alternativtexte passen oder Fehlermeldungen verständlich sind. Für eine Aussage zu allen 55 Kriterien braucht es die Prüfung durch einen Menschen.

Ist eine BFSG-Prüfung gesetzlich vorgeschrieben?

Das BFSG verlangt barrierefreie Angebote und eine Erklärung dazu, aber kein bestimmtes Prüfverfahren und kein Zertifikat. Eine Prüfung ist der Weg, den Stand zu kennen und zu belegen.

Bekomme ich ein BFSG-Zertifikat?

Ein „BFSG-Zertifikat“ einer Behörde gibt es nicht. Wenn alle 55 Kriterien entschieden sind und keines durchfällt, erhalten Sie unser Zertifikat nach WCAG 2.2 AA mit öffentlicher Prüfseite. Es bestätigt den geprüften Stand, nicht die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten.

Prüfen Sie auch Apps?

Web-Apps im Browser ja. Native Apps für iOS und Android prüfen wir nicht; Webinhalte innerhalb einer App können geprüft werden.

Quellen

Wie steht Ihre Website da?

Der kostenlose Check prüft Ihre Startseite in zwei Minuten. Das Audit entscheidet alle 55 Kriterien, durch einen Menschen.

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