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Barrierefreiheit und Recht: was seit dem 28. Juni 2025 gilt

Seit dem 28. Juni 2025 müssen viele digitale Angebote für Verbraucher barrierefrei sein. Diese Seite fasst die wichtigsten Vorschriften zusammen: das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), seine Verordnung (BFSGV), die europäische Richtlinie dahinter und die technische Norm EN 301 549. Sie ersetzt keine Rechtsberatung.

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Bin ich betroffen? (BFSG)

Kurz gesagt

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), die deutsche Umsetzung des European Accessibility Act. Es verpflichtet Anbieter bestimmter Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, darunter Onlineshops, Bankdienstleistungen, Telekommunikation und E-Books, zur Barrierefreiheit. Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen (weniger als zehn Beschäftigte, höchstens 2 Millionen Euro Umsatz oder Bilanzsumme) sind ausgenommen; Verstöße können ein Bußgeld bis zu 100.000 Euro kosten (§ 37 BFSG).

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Das BFSG vom 16. Juli 2021 setzt die Richtlinie (EU) 2019/882 in deutsches Recht um. Es gilt für bestimmte Produkte, die nach dem 28. Juni 2025 in Verkehr gebracht werden, und für bestimmte Dienstleistungen, die nach diesem Datum für Verbraucher erbracht werden (§ 1 Abs. 2 und 3 BFSG).

Welche Dienstleistungen erfasst sind

  • Telekommunikationsdienste (außer Maschine-zu-Maschine-Übertragung)
  • Elemente von Personenbeförderungsdiensten im Luft-, Bus-, Schienen- und Schiffsverkehr: Webseiten, mobile Anwendungen, elektronische Tickets, Reiseinformationen und interaktive Selbstbedienungsterminals; im Stadt-, Vorort- und Regionalverkehr nur die Terminals
  • Bankdienstleistungen für Verbraucher
  • E-Books und die dafür bestimmte Software
  • Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, also zum Beispiel Onlineshops und Buchungsstrecken für Verbraucher

Welche Produkte erfasst sind

Unter anderem Computer und Betriebssysteme für Verbraucher, Zahlungsterminals, Geldautomaten, Fahrausweis- und Check-in-Automaten, interaktive Informationsterminals, Smartphones und andere Endgeräte für Telekommunikation, Geräte für audiovisuelle Mediendienste sowie E-Book-Lesegeräte.

Was ausgenommen ist

Nach § 1 Abs. 4 BFSG gilt das Gesetz nicht für aufgezeichnete zeitbasierte Medien und Büro-Dateiformate, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden, für Online-Karten (wenn wesentliche Navigationsinformationen barrierefrei bereitstehen), für Inhalte Dritter, die das Unternehmen weder finanziert noch entwickelt noch kontrolliert, und für Archive, die nach dem 28. Juni 2025 nicht mehr aktualisiert werden.

Ausnahme für Kleinstunternehmen

Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, müssen die Anforderungen nicht erfüllen (§ 3 Abs. 3 BFSG). Kleinstunternehmen sind Unternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten, die entweder höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder höchstens 2 Millionen Euro Jahresbilanzsumme haben (§ 2 Nr. 17 BFSG). Für Hersteller und Händler von Produkten gilt diese Ausnahme nicht. Ob Ihr Angebot betroffen ist, können Sie mit unserem Betroffenheits-Check grob einschätzen.

Übergangsfristen

  • Produkte, die ein Dienstleister schon vor dem 28. Juni 2025 rechtmäßig eingesetzt hat, darf er bis zum 27. Juni 2030 weiter für seine Dienstleistung nutzen (§ 38 Abs. 1 BFSG).
  • Verträge über Dienstleistungen, die vor dem 28. Juni 2025 geschlossen wurden, dürfen unverändert weiterlaufen, längstens bis zum 27. Juni 2030.
  • Selbstbedienungsterminals, die vor dem 28. Juni 2025 eingesetzt wurden, dürfen bis zum Ende ihrer wirtschaftlichen Nutzungsdauer weiterlaufen, höchstens 15 Jahre nach Ingebrauchnahme (§ 38 Abs. 2 BFSG).

Eine allgemeine Übergangsfrist für Webseiten oder Onlineshops sieht das Gesetz nicht vor.

Verordnung zum BFSG (BFSGV)

Die konkreten Anforderungen stehen in der BFSGV vom 15. Juni 2022. Sie trat am 28. Juni 2025 in Kraft und wurde zuletzt durch die Verordnung vom 10. Juli 2026 (BGBl. 2026 I Nr. 205) geändert. Für den elektronischen Geschäftsverkehr verlangt § 19 BFSGV zusätzlich:

  • Informationen zur Barrierefreiheit der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, soweit der verantwortliche Wirtschaftsakteur sie liefert,
  • wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste Funktionen für Identifizierung, Authentifizierung, Sicherheit und Zahlung,
  • ebenso gestaltete Identifizierungsmethoden, elektronische Signaturen und Zahlungsdienste.

Das betrifft in der Praxis besonders Formulare, Anmeldung und Bezahlvorgang, zum Beispiel 3.3.1 Fehlererkennung oder 2.1.1 Tastatur.

Informationspflicht nach Anlage 3: die Barrierefreiheitserklärung

Wer eine Dienstleistung nach dem BFSG anbietet, muss Informationen nach Anlage 3 erstellen und sie in barrierefreier Form für die Allgemeinheit zugänglich machen (§ 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG). Die Angaben gehören in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder an eine andere deutlich wahrnehmbare Stelle, etwa auf die Website. Sie enthalten mindestens:

  1. eine allgemeine Beschreibung der Dienstleistung in barrierefreiem Format,
  2. Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung nötig sind,
  3. eine Beschreibung, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt,
  4. die Angabe der zuständigen Marktüberwachungsbehörde.

Die Informationen sind aufzubewahren, solange die Dienstleistung angeboten wird (§ 14 Abs. 2 BFSG). Einen Entwurf können Sie mit unserem Generator für Barrierefreiheitserklärungen erstellen.

European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882)

Die Richtlinie (EU) 2019/882 vom 17. April 2019 heißt im Englischen European Accessibility Act (EAA). Die Mitgliedstaaten mussten sie bis zum 28. Juni 2022 umsetzen und ihre Regeln ab dem 28. Juni 2025 anwenden (Art. 31). Jeder Mitgliedstaat hat ein eigenes Gesetz erlassen; Inhalte, Fristen, Behörden und Bußgelder unterscheiden sich daher im Detail.

Die Richtlinie lässt den Staaten bei Selbstbedienungsterminals eine Übergangszeit von bis zu 20 Jahren (Art. 32 Abs. 2). Deutschland hat sich für höchstens 15 Jahre entschieden. Wenn Sie auch in anderen EU-Ländern verkaufen, hilft die Länderübersicht unten beim Einstieg.

EN 301 549 und WCAG

EN 301 549 ist die europäische Norm für die Barrierefreiheit von Informations- und Kommunikationstechnik. Erfüllt ein Angebot harmonisierte Normen, deren Fundstellen im Amtsblatt der EU veröffentlicht sind, wird vermutet, dass es die Anforderungen erfüllt (§ 4 BFSG).

  • EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) ist als harmonisierte Norm für Websites und Apps öffentlicher Stellen im Amtsblatt genannt (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/1339). Ihr Web-Kapitel (Kapitel 9) beruht auf WCAG 2.1, Stufe AA.
  • EN 301 549 V4.1.1 (2026-09) wurde am 2. September 2026 veröffentlicht. Die Kapitel 9 bis 11 sind darin an WCAG 2.2 angepasst. Eine Fundstelle im Amtsblatt der EU gab es am Prüfdatum noch nicht; nach Angabe der irischen National Disability Authority wird sie für den 16. Dezember 2026 erwartet. Bis dahin bleibt V3.2.1 die im Amtsblatt genannte Fassung.

Wir prüfen nach WCAG 2.2, Stufe AA. Das geht über die im Amtsblatt genannte Fassung V3.2.1 hinaus, die auf WCAG 2.1 verweist. Neu in WCAG 2.2 sind zum Beispiel 2.4.11 Fokus nicht verdeckt (Minimum), 2.5.8 Zielgröße (Minimum) und 3.3.8 Barrierefreie Authentifizierung (Minimum). Wie wir vorgehen, steht unter Prüfmethode.

BITV 2.0 für öffentliche Stellen

Für öffentliche Stellen gilt nicht das BFSG, sondern das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). Die BITV 2.0 betrifft die öffentlichen Stellen des Bundes, also zum Beispiel Bundesbehörden (§ 12 BGG); für Behörden der Länder und Kommunen gelten die Landesgesetze. Sie setzt die Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen um.

Nach § 3 BITV 2.0 wird Barrierefreiheit vermutet, wenn die Angebote den im Amtsblatt genannten harmonisierten Normen entsprechen, derzeit also EN 301 549 V3.2.1. Die Richtlinie 2016/2102 gilt für neuere Websites seit dem 23. September 2019, für ältere seit dem 23. September 2020 und für Apps seit dem 23. Juni 2021.

Wer kontrolliert: MLBF, Verbraucher und Verbände

Die Länder haben für das BFSG eine gemeinsame Stelle errichtet: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), eine Anstalt öffentlichen Rechts mit Sitz in Magdeburg. Sie überwacht bundesweit Produkte und Dienstleistungen.

  • Die Behörde prüft Dienstleistungen auch ohne konkreten Anlass in Stichproben (§ 28 Abs. 2 BFSG).
  • Bei Mängeln setzt sie eine Frist zur Nachbesserung. Bleibt diese ungenutzt, kann sie anordnen, das Angebot einzustellen (§ 29 BFSG).
  • Verbraucher können beantragen, dass die Behörde ein Verfahren einleitet; das können auch anerkannte Verbände und qualifizierte Einrichtungen (§ 32 BFSG). Gegen Bescheide stehen ihnen Rechtsbehelfe offen (§ 33 BFSG).

Abmahnungen durch Mitbewerber: Ob Verstöße gegen das BFSG nach § 3a des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) abgemahnt werden können, hängt davon ab, ob die Vorschriften als Marktverhaltensregeln gelten. Das entscheiden im Einzelfall die Gerichte. Lassen Sie konkrete Fälle anwaltlich prüfen.

Bußgelder nach § 37 BFSG

Verstoß (Auswahl)Bußgeld bis zu
Dienstleistung anbieten oder erbringen, die die Anforderungen nicht erfüllt (§ 37 Abs. 1 Nr. 8)100.000 Euro
Nicht barrierefreies Produkt in Verkehr bringen oder bereitstellen, CE-Kennzeichnung fehlerhaft (Nr. 1, 7, 9, 10)100.000 Euro
Behörde nicht oder falsch informieren, Auskünfte nicht erteilen (zum Beispiel Nr. 2 und 6)10.000 Euro

Ordnungswidrig handelt, wer vorsätzlich oder fahrlässig gegen diese Pflichten verstößt. Daneben kann die Behörde die Einstellung des Angebots anordnen (§ 29 Abs. 3 BFSG).

Was ein Zertifikat leisten kann und was nicht

Unser Zertifikat dokumentiert, dass ein festgelegter Umfang zu einem bestimmten Datum nach WCAG 2.2 AA geprüft wurde und welche Kriterien ein Mensch entschieden hat. Es ersetzt weder die Informationspflicht nach Anlage 3 noch eine Rechtsberatung, und es ist keine Entscheidung einer Behörde. Mehr dazu unter Was ein Barrierefreiheitszertifikat aussagt.

Fristen auf einen Blick

  1. 17.04.2019Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) wird erlassen.
  2. 23.09.2019Richtlinie (EU) 2016/2102 gilt für neue Websites öffentlicher Stellen.
  3. 23.06.2021Richtlinie (EU) 2016/2102 gilt auch für Apps öffentlicher Stellen.
  4. 16.07.2021Das BFSG wird ausgefertigt.
  5. 28.06.2022Frist für die Mitgliedstaaten, die Richtlinie 2019/882 umzusetzen.
  6. 28.06.2025BFSG und BFSGV gelten. Erfasste Dienstleistungen für Verbraucher müssen barrierefrei sein.
  7. 02.09.2026EN 301 549 V4.1.1 mit Ausrichtung auf WCAG 2.2 wird veröffentlicht.
  8. 27.06.2030Ende der Übergangsfrist für Altverträge und bereits eingesetzte Produkte (§ 38 Abs. 1 BFSG).

EU-Länder: nationale Gesetze und Behörden

Stand der Tabelle: 10. November 2026. Jeder Eintrag ist mit seiner offiziellen Quelle verlinkt.

LandGesetz zur UmsetzungMarktüberwachung (Dienstleistungen)
BE BelgienLoi du 5 novembre 2023 modifiant plusieurs livres du Code de droit économique et la loi du 2 août 2002 … (transposition partielle de la directive (UE) 2019/882), M.B. 28.11.2023Föderales Gesetz für Dienstleistungen, umgesetzt im Wirtschaftsgesetzbuch; die Wirtschaftsinspektion kontrolliert Onlinehandel und Bankdienstleistungen. Weitere Rechtsakte von Regionen und Gemeinschaften.Inspection économique du SPF Economie / Economische Inspectie van de FOD Economie
BG BulgarienЗакон за изискванията за достъпност на продукти и услуги (ДВ бр. 31 от 11.04.2025)Gesetz über die Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen, in Kraft seit 28. Juni 2025. Für den Onlinehandel ist die Verbraucherschutzkommission zuständig (Art. 54 Abs. 1 Nr. 10).Комисия за защита на потребителите (КЗП)
DK DänemarkLov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (lov nr. 801 af 7. juni 2022)Sicherheitsbehörde; für Telekommunikation und Verkehr sind Energistyrelsen, Trafikstyrelsen und Søfartsstyrelsen zuständig (§ 45). Gesetz 2024 geändert.Sikkerhedsstyrelsen
DE DeutschlandBarrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)Anforderungen in der BFSGV. Gemeinsame Stelle der Länder mit Sitz in Magdeburg.Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
EE EstlandToodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus (RT I, 15.06.2022, 1)Behörde für Verbraucherschutz und technische Aufsicht (§ 16).Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA)
FI FinnlandLaki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)Gesetz über die Bereitstellung digitaler Dienste; Aufsicht seit 1. Januar 2025 bei der Verkehrs- und Kommunikationsbehörde (§ 12). Produkte: Laki 102/2023.Liikenne- ja viestintävirasto (Traficom)
FR FrankreichLoi n° 2023-171 du 9 mars 2023 (DDADUE) et décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023Umsetzung vor allem im Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation). Die DGCCRF kontrolliert in Abstimmung mit ARCOM, ARCEP, Banque de France, ACPR und AMF.Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
GR GriechenlandΝόμος 4994/2022 (ΦΕΚ Α΄ 215/18.11.2022)Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882. Der ursprüngliche Text benennt keine Behörde für den Onlinehandel; das Gesetz wurde 2025 geändert (Ν. 5218/2025).Angabe folgt
IE IrlandEuropean Union (Accessibility Requirements of Products and Services) Regulations 2023 (S.I. No. 636 of 2023)CCPC für Produkte und Onlinehandel; ComReg, Coimisiún na Meán, Central Bank of Ireland und Verkehrsbehörden für ihre Sektoren (Reg. 4).Competition and Consumer Protection Commission (CCPC)
IT ItalienDecreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82AgID ist die zuständige Aufsichtsbehörde für die Barrierefreiheitsanforderungen an Dienstleistungen.Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)
HR KroatienZakon o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga (NN 89/2025)Gesetz über Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen; die Marktinspektoren des Državni inspektorat kontrollieren den Onlinehandel (Art. 25 Abs. 9). Geändert durch NN 114/2026.Državni inspektorat (tržišni inspektori)
LV LettlandPreču un pakalpojumu piekļūstamības likumsVerbraucherschutzzentrum, zuständig für Onlinehandel, Finanzdienstleistungen und E-Books (Art. 22). Ab 1. Januar 2027 ist für Finanzdienstleistungen die Latvijas Banka zuständig; der Onlinehandel bleibt beim Verbraucherschutzzentrum (Änderungsgesetz vom 17. September 2026, Latvijas Vēstnesis 189/2026).Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)
LT LitauenLietuvos Respublikos gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų įstatymas Nr. XIV-1633 (TAR 2022-26360)Gesetz über Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen; die Verbraucherschutzbehörde überwacht den Onlinehandel (Art. 6 Abs. 4 Nr. 2). Geändert durch Nr. XV-760 von 2026.Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
LU LuxemburgLoi du 8 mars 2023 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et servicesMit dem Gesetz geschaffene eigene Aufsichtsbehörde (Art. 3).Office de la surveillance de l’accessibilité des produits et services (OSAPS)
MT MaltaAccessibility Measures (European Accessibility Act) Regulations (S.L. 627.03, L.N. 214 of 2022)Geändert durch L.N. 258 of 2026.Commission for the Rights of Persons with Disability (CRPD)
NL NiederlandeImplementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten (Stb. 2024, 87)Regeln für den Onlinehandel im Bürgerlichen Gesetzbuch (Boek 6). ACM, bei Finanzdienstleistern die AFM.Autoriteit Consument & Markt (ACM)
AT ÖsterreichBundesgesetz über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (Barrierefreiheitsgesetz – BaFG), BGBl. I Nr. 76/2023Zentrale Marktüberwachung für Produkte und Dienstleistungen (§ 22 BaFG).Sozialministeriumservice
PL PolenUstawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731)Für den Onlinehandel ist der Digitalminister zuständig (Art. 38 Abs. 3); an der Spitze des Aufsichtssystems steht der Präsident des PFRON.Minister właściwy do spraw informatyzacji
PT PortugalDecreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembroANACOM ist nach Art. 28 Abs. 1 für Onlinehandel und Telekommunikation zuständig, andere Behörden für weitere Sektoren (Stand Originaltext).Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM)
RO RumänienLegea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilorGesetz über Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen (Monitorul Oficial nr. 743 vom 25. Juli 2022).Angabe folgt
SE SchwedenLag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighetPTS beaufsichtigt Onlinehandel, Bank- und Kommunikationsdienste und koordiniert die übrigen Behörden (§ 28 Förordning 2023:676).Post- och telestyrelsen (PTS)
SK SlowakeiZákon č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutímSlowakische Handelsinspektion, zuständig für die Dienstleistungen (§ 8).Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
SI SlowenienZakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), Uradni list RS 14/23Gesetz über die Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen; Den Onlinehandel überwacht das Marktinspektorat (Art. 30 Abs. 8). 2026 geändert (ZDPSI-A).Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS)
ES SpanienLey 11/2023, de 8 de mayo (título I: accesibilidad de determinados productos y servicios)Die Regionen bestimmen ihre Aufsichtsbehörden selbst (Art. 27); eine technische Koordinierungsstelle des Staates ist vorgesehen (Art. 28).Autoridades de vigilancia de las comunidades autónomas y de Ceuta y Melilla
CZ TschechienZákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služebTschechische Handelsinspektion; für Telekommunikation, Medien und Verkehr sind andere Behörden zuständig (§ 19).Česká obchodní inspekce (ČOI)
HU Ungarn2022. évi XVII. törvény a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairólGesetz XVII von 2022 über allgemeine Regeln für Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Für den Onlinehandel ist die Verbraucherschutzbehörde zuständig (Regierungsverordnung 605/2022, § 1 Abs. 1 Buchst. f).Fogyasztóvédelmi hatóság
CY ZypernΟ περί της Προσβασιμότητας Προϊόντων και Υπηρεσιών Νόμος του 2024 (Ν. 57(Ι)/2024)Gesetz über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen von 2024. Zuständige Behörde ist der Stellvertretende Minister für Sozialfürsorge (Art. 3 Abs. 1); welche Stelle den Onlinehandel überwacht, legt das Gesetz nicht selbst fest (Art. 3 Abs. 3).Angabe folgt

Häufige Fragen

Diese Seite informiert und ist keine Rechtsberatung.

Muss mein Onlineshop barrierefrei sein?

Wahrscheinlich ja, wenn Sie über die Website oder eine App Verträge mit Verbrauchern schließen und kein Kleinstunternehmen sind. Das BFSG erfasst Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucher erbracht werden. Reine Geschäftskundenangebote fallen nicht darunter.

Wann gilt die Ausnahme für Kleinstunternehmen?

Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, weniger als zehn Personen beschäftigen und entweder höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder höchstens 2 Millionen Euro Jahresbilanzsumme haben. Für Produkte gilt die Ausnahme nicht.

Welche Bußgelder sieht das BFSG vor?

Wer eine Dienstleistung anbietet, die die Anforderungen nicht erfüllt, riskiert ein Bußgeld bis zu 100.000 Euro. Für andere Verstöße, etwa fehlende Auskünfte an die Behörde, sind bis zu 10.000 Euro möglich. Zusätzlich kann die Behörde die Einstellung des Angebots anordnen.

Wer kontrolliert die Einhaltung des BFSG?

Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg. Sie prüft auch ohne Anlass in Stichproben. Verbraucher und anerkannte Verbände können beantragen, dass sie ein Verfahren einleitet.

Reicht es, WCAG 2.1 zu erfüllen?

Die im Amtsblatt der EU genannte Fassung EN 301 549 V3.2.1 verweist für Webinhalte auf WCAG 2.1 AA. Die im September 2026 veröffentlichte Fassung V4.1.1 ist an WCAG 2.2 angepasst. WCAG 2.2 AA enthält zusätzliche Kriterien. Wer heute neu plant, orientiert sich daher sinnvoll an WCAG 2.2 AA. Die Norm enthält außerdem Anforderungen, die über WCAG hinausgehen, etwa zu Dokumenten und Software.

Ist ein Zertifikat ein Nachweis gegenüber der Behörde?

Nein. Ein Zertifikat dokumentiert ein Prüfergebnis für einen bestimmten Stand. Es ersetzt weder die Pflichtangaben nach Anlage 3 BFSG noch eine rechtliche Prüfung, und es bindet keine Behörde.

Quellen