Unsere Prüfmethode, offen gelegt

Standard

Wir prüfen nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA: 55 Erfolgskriterien der Stufen A und AA. Das Kriterium 4.1.1 (Syntaxanalyse) ist in WCAG 2.2 entfallen und wird nicht geprüft.

Die europäische Norm EN 301 549 (Version 3.2.1) verweist für Websites auf WCAG 2.1 AA. WCAG 2.2 AA umfasst diese Kriterien und sechs weitere; sie sind unten markiert.

Seitenauswahl

Wir folgen der Bewertungsmethode des W3C (WCAG-EM): Startseite, eine Seite pro Vorlage, die Seiten für Kontakt, Formulare und Rechtliches und die Nutzerwege, die für Ihr Angebot zählen, etwa Bestellung oder Terminbuchung. Die geprüften Adressen stehen im Bericht und auf dem Zertifikat.

Automatische Tests

• axe-core auf jeder Seite (Regeln für WCAG 2.0 bis 2.2, A und AA)
• Tastatur-Durchlauf: Reihenfolge, sichtbarer Fokus, verdeckter Fokus, Tastaturfallen
• Umbruch bei 320 CSS-Pixel Breite und 200 % Zoom, mit Screenshots
• Textabstände nach WCAG 1.4.12: wird etwas abgeschnitten?
• Formulare: Beschriftungen, Autocomplete, Fehlermeldungen des Browsers, ohne Absenden
• Medien und Bewegung: Videos, Audio, Autoplay, Karussells, Animationen
• Hoch- und Querformat, Sprache, Seitentitel, Linktexte, Überschriften und Landmarks

Prüfung durch einen Menschen

Jedes Kriterium wird von einem Menschen entschieden: erfüllt, nicht erfüllt oder nicht anwendbar. Der Scanner bereitet dafür vor, was er findet, als Vorschlag mit Belegen. Ob ein Alternativtext passt, ob die Reihenfolge Sinn ergibt oder ob eine Fehlermeldung hilft, beurteilt nur ein Mensch. Kein Kriterium wird automatisch auf „erfüllt“ gesetzt.

Jede Entscheidung wird mit Begründung und Belegen im Bericht festgehalten, damit Sie sie nachvollziehen können.

Screenreader-Test

Zu jedem Audit gehört ein Durchgang mit Screenreader (NVDA unter Windows oder VoiceOver unter macOS und iOS) durch zwei bis drei zentrale Nutzerwege. Notiert wird alles, was nicht, falsch oder gar nicht erreichbar angesagt wird.

Wann es ein Zertifikat gibt

• Alle 55 Kriterien sind von einem Menschen entschieden.
• Kein Kriterium ist „nicht erfüllt“.
• Der Screenreader-Test ist abgeschlossen.

Das Zertifikat nennt Umfang, Standard, Prüfdatum und Ablaufdatum und hat eine öffentliche Prüfseite. Es gilt zwölf Monate ab dem Prüfdatum. Es kann widerrufen werden, etwa wenn das Monitoring einen schweren Rückschritt findet, der nicht behoben wird.

Grenzen

Das Zertifikat ist eine Momentaufnahme: Es beschreibt die geprüfte Version zum Prüfdatum. Was danach geändert wird, deckt es nicht ab, auch wenn es noch gilt. Laufend geprüft wird nur im Monitoring, mit Scans nach Plan und nach Änderungen an der Website. Das Zertifikat ist keine Rechtsberatung und keine Zusage, dass Sie alle gesetzlichen Pflichten erfüllen.