3.3.3 Fehlerempfehlung

Was bedeutet das?

Es reicht nicht, nur zu melden, dass etwas falsch ist. Wenn Ihr Formular weiß, wie die richtige Eingabe aussieht, soll die Meldung das sagen. Statt „Ungültige Eingabe“ also besser „Bitte geben Sie das Datum als TT.MM.JJJJ ein, z. B. 24.12.2025.“

Eine Ausnahme gilt, wenn der Vorschlag die Sicherheit gefährden oder den Zweck untergraben würde. Bei einem falschen Passwort verrät die Meldung das richtige natürlich nicht. Auch bei einer Prüfungsfrage wird die Lösung nicht genannt.

Wem hilft das?

• Menschen mit kognitiven Einschränkungen oder Lernschwierigkeiten
• Blinde Menschen, die sonst lange raten müssten, was gemeint ist
• Menschen mit motorischen Einschränkungen, für die jeder neue Versuch mühsam ist
• Menschen, die nicht in ihrer Muttersprache unterwegs sind

Typische Fehler

• Die Meldung lautet nur „Ungültig“ oder „Fehler im Feld“.
• Bei einer zu kurzen Postleitzahl fehlt der Hinweis, dass fünf Ziffern nötig sind.
• Bei einer Auswahl aus festen Werten wird kein gültiger Wert genannt.
• Ein vermuteter Tippfehler in der E-Mail-Adresse wird nicht angesprochen.

So prüfen wir das

• Belege Belege: Unser Scanner sammelt Material, zum Beispiel Screenshots, Listen und Messungen.

Prüffrage: Wo eine Korrektur bekannt ist, schlägt die Fehlermeldung sie vor (z. B. „Bitte Datum als TT.MM.JJJJ eingeben“).

Entschieden wird jedes Kriterium von einem Menschen. Kein Kriterium gilt automatisch als erfüllt.

So beheben Sie es

<p id="datum-fehler">Ungültige Eingabe.</p>

<label for="datum">Lieferdatum</label>
<input id="datum" name="datum" aria-invalid="true"
       aria-describedby="datum-fehler">
<p id="datum-fehler">Bitte geben Sie das Datum als TT.MM.JJJJ ein,
  z. B. 24.12.2025.</p>

Die Meldung erklärt, wie die richtige Eingabe aussieht, und spart so weitere Versuche.

Praxistipps

• Seien Sie großzügig bei der Eingabe: Akzeptieren Sie Leerzeichen in Telefonnummern oder IBAN, statt sie als Fehler zu melden.

Ratgeber und Muster dazu

• Formulare, die jeder ausfüllen kannAm Formular entscheidet sich, ob jemand kauft, bucht oder aufgibt. Hier lesen Sie, wie Beschriftungen, Pflichtfelder und Fehlermeldungen gebaut sein müssen, damit es mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung klappt.
• Fehlermeldungen, die helfen statt verwirrenFehler als Text, verknüpft, mit Lösung und Fehlerübersicht.

Offizielle Quelle

Understanding WCAG 2.2 beim W3C (Englisch): 3.3.3 Error Suggestion